Zefarina Rocha op 05 november 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
De klager ervaart herhaaldelijk problemen met het afleveren van pakketten, omdat zijn adres als onbekend wordt gemeld. Dit leidt ertoe dat de pakketten worden teruggestuurd, waardoor hij genoodzaakt is om alles opnieuw te bestellen.
Telkens is mijn adres onbekend en wordt mijn pakket terug gestuurd. Waardoor ik alles opnieuw moet bestellen.
Goed leveren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
