Klacht: Beëindigen abonnement lukt niet

Cees spaans op 06 juni 2020 over Adobe in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adobe
Categorie Software
Status Open
Datum 6 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil van de maandelijkse contract met Adobe (Stock Softeware) beëindigen. Ze schrijven maandelijks €36,29 af van mijn Visa rekening. Bij de rekening staat geen omschrijving van het product of abonnement. Via mijn Adobe account is geen mogelijkheid tot beëindigen.

Gewenste Oplossing:

Na beëindiging van het abonnement waarbij de maandelijkse automatische betaling stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adobe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adobe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees spaans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM