brabogeert op 02 oktober 2012 over adapter4laptop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in augustus een adapter besteld bij adapter4laptop.nl, maar na één keer gebruik functioneerde het apparaat niet meer. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail leverden geen resultaat op, waardoor de klant zich afvraagt wat de volgende stappen zijn.
In augustus een adapter, besteld, betaald en ontvangen. Leek zonder problemen te verlopen. Echter na éénmaal gebruikt te hebben werkte de adapter niet meer. Gebeld, geen gehoor. Gemaild, failure melding. Gebeld, geen gehoor. En nu????
Vervanging adapter
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
