Zemmer op 03 juli 2017 over Acture bv in de categorie Verzekering
Een klant van Acture bv ervaart een slechte telefonische communicatie en voelt zich niet gehoord. De klant heeft het gevoel dat het bedrijf er alles aan doet om geen ziektewetuitkering uit te betalen en dat er voortdurend naar redenen wordt gezocht om dit te vermijden.
Vooral telefonisch is het zeer matig en komt dreigend over het is niet normaal slecht geregeld daar ze doen er alles aan om je geen ziektewet uitkering uit te betalen en zoeken gewoon net zo lang door
Als ze een keer normaal luisteren en telefonisch beter berijkbaar zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Acture bv
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Acture bv nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
