Mira2017 op 28 april 2017 over Acture bv in de categorie Verzekering
Een persoon heeft zich ziek gemeld bij Acture bv vanwege spit, met de afspraak om een week thuis te blijven. Ondanks deze melding heeft hij geen schriftelijke bevestiging of ziektegeld ontvangen en krijgt hij geen reactie op zijn e-mails.
Wegens spit op maandagochtend keurig ziek gemeld en overeengekomen met Acture dat ik een weekje thuis zou blijven. Daarna weer aan de slag gegaan. Maar van Acture nooit geen schriftelijke bevestiging gekregen en ook geen ziektegeld. Op mailverkeer reageren ze verder ook niet.
Als ik het ziektegeld heb ontvangen waar ik recht op heb. Daar betaal ik tenslotte premie voor!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Acture bv
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Acture bv nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
