Mikeee010 op 16 maart 2022 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft de bundle Ferro Fury gekocht voor Call of Duty Warzone, met de intentie om het wapen Vargo 52 te gebruiken. Na de aankoop, waarvoor 2000 punten (20 euro) zijn betaald, blijkt het wapen niet toegankelijk te zijn. De klant verzoekt om een oplossing, aangezien het bedrag voor hem aanzienlijk is.
Ik heb bij call of duty warzone de bundle ferro fury gekocbt omdat ik graag met de vargo 52 wou spelen nu heb ik hem gekocht en kan ik het wapen niet gebruiken het heeft mij 2000 punten gekocht (20 euro)
Graag wil ik dat dit word opgelost want 20 euro is voor mij wel veel geld
Punten terug of een werkende bundel
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
