Klacht: Requested a command not received

Kbouss op 18 december 2017 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 18 december 2017

Een klant heeft Cod WW2 aangeschaft met de intentie om de zombie mode te spelen, maar ervaart problemen bij het gebruik van split screen. Bij het spelen verschijnt de melding "Requested a command not received", waardoor het spel stopt en de klant uit de sessie wordt gegooid. De klant is zeer teleurgesteld en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Cod ww2 gekocht voor de zombie mode. Elke keer als ik gebruik maak van een split screen krijg ik de melding Requested a command not received. Het spel stopt ermee en schopt ons eruit. Zeer frustrerend wanneer je net lekker bezig bent. Zeer teleurgesteld. Zou graag mijn geld terug willen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik die melding niet meer krijg en gewoon normaal kan spelen. Daar heb ik immers 60 euro voor betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten