Klacht: Prestige 1 level 43 set back to prestige 1 level 1

The-dark-panda97 op 17 december 2020 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 17 december 2020

Een gebruiker van Activision meldt dat zijn voortgang in het spel is teruggezet van prestige 1 level 43 naar prestige 1 level 1 na de update 1.09. Hij vraagt zich af waarom deze terugzetting heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Ik was prestige 1 level 43 en na de update 1.09 ben ik opeens prestige 1 level 1, waarom is dit gebeurd??

Gewenste Oplossing:

Mijn level terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten