Klacht: Onrechtvaardige permanent ban

Smokey789 op 11 december 2020 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant heeft recent Call of Duty: Cold War aangeschaft, maar ontdekte tot zijn verbazing dat hij permanent gebanned is, terwijl hij het spel nauwelijks heeft kunnen spelen. Hij beschouwt deze ban als onrechtvaardig, vooral gezien de hoge prijs van 70 euro die hij voor het spel heeft betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb CoD cold war een week gelede gekocht en nu zie ik dat ik ben gebanned
Terwijl ik nauwelijks heb kunn spele.
Dit is onrechtvaardige dat ze hier 70€ voor vrage

Gewenste Oplossing:

Als het account niet meer gebanned is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smokey789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten