Klacht: Online probleem

Arjan-ned123 op 22 februari 2018 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 22 februari 2018

Er wordt melding gemaakt van een terugkerend probleem met de online diensten van Activision, waarbij het niet mogelijk is om een contract of order te accepteren. Deze situatie duurt inmiddels al een maand en de klager verzoekt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik krijg deze melding best vaak? En recentelijk als je een contract of order wilt accepteren lukt het op de een of andere manier niet. Dit is nu al een maand.. als jullie dit zouden kunnen oplossen zou ik dat erg fijn vinden!

Met vriendelijke groeten,

Arjan Torabi

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost is zou ik t erg waarderen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten