Klacht: Non stop updates

Jesse12348382 op 20 mei 2021 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een gebruiker ervaart problemen met de add-on van Activision, die telkens vastloopt bij het opstarten, wat leidt tot lange wachttijden. Daarnaast vindt de gebruiker de frequentie van reguliere updates te hoog, waardoor het opstarten van de PlayStation en het beginnen met gamen veel tijd kost.

Mijn Klacht:

Add on blijft hangen elke keer bij opstarten half uur wachten. Ook te vaak regulieren updates je moet gewoon 1.5uur voor je wil gaan gamen je ps aanzetten anders kan je nog niet gamen. Waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Als er geen updates meer komen of max 1 in de maand of 1 in de 2 maanden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten