Klacht: Na preloaden modern warfare nog steeds niet kunnen spelen

Bundy45 op 27 oktober 2019 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Een klant van Activision ervaart frustratie omdat, na het preloaden van Modern Warfare, er een update van 14 GB gedownload moet worden voordat het spel gespeeld kan worden. De klant is teleurgesteld dat hij pas later kan spelen, ondanks jarenlang wachten op de release.

Mijn Klacht:

Krijg een update van 14gb ik ga straks om 1 uur pas kunnen spelen na het kopiëren van bestanden op de ps4.
Heb jaren gewacht en dit is niet te verdragen

Gewenste Oplossing:

Is al te laat..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten