Klacht: Kan niet spelen

omamarja op 31 januari 2022 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 31 januari 2022

Een klant van Activision ervaart al twee weken problemen met het spelen van het spel Cold War, inclusief de campagne en zombies. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en blijft het probleem aanhouden, waardoor het spel niet gedownload kan worden.

Mijn Klacht:

Speel cold war maar kan al 2 weken niet spelen ook campagne en zombies niet staat een slotje achter ineens de fout ligt echt bij activision mijn man heeft al mails gestuurd maar er word niet op gereageerd dat zit je dan duur spel gekocht en je kan ineens niets meer probleem is nu 2 weken en als je klikt downloaden gaat ook niet

Gewenste Oplossing:

Activision moet gewoon zorgen dat alles het weer doet en anders wil ik best online gaan maar dat moeten hun dat maar betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door omamarja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten