Klacht: Dikke miserie

PrivateDW op 10 februari 2023 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 10 februari 2023

Er wordt geklaagd over frequente verbindingsproblemen met de host tijdens het spelen van een game van Activision, waarbij de speler zijn teamgenoten nog wel kan horen. Dit probleem leidt tot verlies van voortgang in het spel, wat frustratie veroorzaakt. De speler verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik verlies constant de connection to host. Het rare is dat ik mijn party wel blijf horen. Dit gebeurd regelmatig en bijna altijd op DMZ. Ik verlies altijd mijn vooruitgang daardoor en ik ben het kotsbeu. Kan hier asap iets aangedaan worden aub?

Mvg Niels De Weerdt

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet constant mijn connectie verlies en als ik het verlies dat mijn vooruitgang en mijn wapens wel blijven als ik terug online ben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten