Klacht: Call of Duty Points nooit gekregen

Martijn Stuart op 27 mei 2021 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 27 mei 2021

Een consument heeft op 22 mei 2400 Call of Duty Points aangeschaft via de PlayStation Store, maar heeft deze punten nooit ontvangen, ondanks betaling. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week zaterdag 22 mei 2400 Call of Duty Points gekocht via de PlayStation Store. Ik heb hiervoor betaald maar heb deze punten nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn punten krijg of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn Stuart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten