Klacht: Banned

Lasaradi- op 14 april 2021 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 14 april 2021

Een speler heeft een klacht ingediend tegen Activision omdat hij zonder duidelijke reden is geband tijdens het spelen van Call of Duty: Cold War op zijn PlayStation 4. Dit gebeurde na het ervaren van een vreemde error code tijdens een solo-spel in de zombies-modus. De speler kan sindsdien het spel niet meer spelen met zijn gamer tag Lasaradi.

Mijn Klacht:

Ik speelde zombies solo op mijn ps4 en bij ronde 15 kwam er en error code heel raar error code en toen werd ik geband en kan ik geen call of durf cold war meer spelen
Mijn gamer tag is Lasaradi- op mijn PlayStation 4

Gewenste Oplossing:

Ik word tevreden als ik antwoord terug krijg en als ze mij hier mee helpen en dat ik mijn account terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten