Klacht: Activision account verwijderd zonder reden

Mikegamer187 op 14 oktober 2020 over Activision in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Activision
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een gebruiker meldt dat zijn Activision-account zonder opgaaf van reden is geband na een update van Modern Warfare op 28 september. Hij is teleurgesteld omdat al zijn voortgang verloren is gegaan en er geen mogelijkheid is om het account te herstellen.

Mijn Klacht:

Na het updaten van Modern Warfare op 28 september is mijn activision account gebanned zonder enige reden en er is geen manier om het terug te krijgen ik vind dit heel kwalijk want al mijn progressie is ook verloren en heb er veel tijd in gestoken

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn account terug heb met alle progressie dat ik heb behaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Activision

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Activision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mikegamer187
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten