Klacht: activeercode is foutief

pj vink op 07 mei 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 7 mei 2019

Een klant heeft een aanbieding van de Vara ontvangen voor drie weken gratis krant, maar ondervindt problemen bij het activeren van de aanbieding. De bijgeleverde activeringscode blijkt foutief te zijn, waardoor de klant de krant niet kan ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb een aanbieding via de Vara gekregen om de krant 3 weken Gratis te ontvangen . daar moet je de bijgeleverde code invullen. Dat heb ik gedaan maar de code zou foutief zijn. ???

Gewenste Oplossing:

Als ik toch met de ontvangende code de krant 3 weken gratis ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM