PeeceeR op 10 september 2019 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Beste meneer Claassens, Bedankt voor je bericht. Wij vinden het ten zeerste vervelend dat je zo veel ongewenste mail ontvangt. Echter zijn de vreemde mails die je ontvangt niet vanuit ons verstuurd. Wij hebben vernomen dat er spam mails verstuurd...
Samenvatting wordt geladen...
Iedere dag ontvang ik emails onder een of ander pseudoniem van aktie van de dag.
Ondanks dat ik alles probeer te blokkeren blijft het een stroom aan ongewenste informatie. Wie kan deze internet terroristen stoppen?
Als de gigantische stroom aan spam stopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 september 2019 om 13:56 geantwoord
Beste meneer Claassens,
Bedankt voor je bericht. Wij vinden het ten zeerste vervelend dat je zo veel ongewenste mail ontvangt. Echter zijn de vreemde mails die je ontvangt niet vanuit ons verstuurd.
Wij hebben vernomen dat er spam mails verstuurd worden waarin onze naam of ons email adres wordt gebruikt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, maar het is haast onmogelijk om te achterhalen waar de mails vandaan komen. Wij zijn hier intern wel druk naar op zoek, dus hopen dit zo snel mogelijk op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak!
Zijn er toch nog vragen? Neem dan even telefonisch contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Melody
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
