Mijn Klacht:
Ik heb 4 maanden geleden een kinderfiets voor mijn dochter besteld.
Na verschillende smoezen en loze beloften, heb ik aangifte gedaan.
De dag hierna (!) ontving ik een fiets welke ik niet besteld had (twee maten te klein, totaal andere fiets). Met het verzoek de aangifte in te trekken.
Deze fiets teruggestuurd en aangifte laten staan.
Communicatie met Actie Warenhuis is niet mogelijk.
Vooralsnog geen aankoopbedrag teruggestort.
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag terug verzendkosten (terug gestuurde fiets) terug!
