Klacht: Achterstallig onderhoud verwerf buitenkant

Qiara op 05 maart 2018 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, mevrouw, Enige tijd geleden heeft u via klacht.nl een klacht ingediend. Wij hebben de registratie op de website van klacht.nl niet bijgehouden en sluiten daarom de klacht op klacht.nl af. Wij gaan ervanuit dat uw klacht binnen Vestia...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 5 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al ruim 15 jaar is er geen spatje verf aan de buitenkant van de woning bijgewerkt zodat nu de verf los loslaat en de kozijnen gaan wegrotten .
Ik kan helaas maar per keer 1 foto meesturen misschien heeft u een mailadres waar ik meerdere foto’s kan meesturen

Gewenste Oplossing:

als het achterstallig onderhoud aan de buitenkan is gedaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vestia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vestia

Heeft op 14 augustus 2018 om 12:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer, mevrouw,

Enige tijd geleden heeft u via klacht.nl een klacht ingediend. Wij hebben de registratie op de website van klacht.nl niet bijgehouden en sluiten daarom de klacht op klacht.nl af.

Wij gaan ervanuit dat uw klacht binnen Vestia is opgepakt. Als dit niet het geval is kunt u dit aan ons aangeven via onze klachtenformulier:
https:www.vestia.nl!PageID2036contentcontentid1contentid2

Heeft u nog vragen?
Bezoek www.vestia.nl. Daar vindt u informatie over verschillende onderwerpen. En regelt u zaken direct online. Liever iemand persoonlijk spreken? Belt u dan met 088 124 24 24.

Met vriendelijke groet,
Vestia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM