Mijn Klacht:
krijg alsmaar de melding Acer Liquid Home is gestopt
Gewenste Oplossing:
oplossing hoe melding weg te krijgen
Klacht: melding Acer Liquid Home is gestopt
Jenny Hofman op 11 april 2017 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte hof... Er is inmiddels contact geweest met een van onze medewerkers. We zijn blij te horen dat het gemelde probleem is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u reageren op de email van een van onze medewerkers....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Acer
9 jaren geleden - Geachte hof... Het is uiteraard de bedoeling dat de software van uw toestel correct functioneert. Een van onze medewerkers zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om u zo van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Acer Service Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Acer
Heeft op 21 april 2017 om 12:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte hof...
Er is inmiddels contact geweest met een van onze medewerkers. We zijn blij te horen dat het gemelde probleem is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u reageren op de email van een van onze medewerkers. Dat kan ook eventueel telefonisch: 0900 2020767 (80 cent/gesprek).
Met vriendelijke groet,
Acer Service Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
