Mijn Klacht:

Op 10 november een laptop accu bij hun besteld en via Paypal betaald. Tot op heden (5 december) nog geen accu ontvangen. E-mail contact verloopt redelijk snel, is echter alleen in het Engels en qua taalgebruik wordt in de e-mails met overdreven aardige woorden geprobeerd de zaak zo snel mogelijk te rekken. Praatjes vullen geen gaatjes en mijn geduld is op.
Het blijkt dat ze tevens onrechtmatig gebruik maken van het iDEAL logo en als je wilt bestellen onrechtmatig melding maken dat ze een Thuiswinkel waarborg hebben.

Gewenste Oplossing:

Geld terug