Klacht: ACCUDEALS ONBETROUWBAAR

Engite op 28 juli 2025 over AccuDeal in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AccuDeal
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juli 2025

Na het plaatsen van een bestelling voor een Duracell auto-accu en betaling van 74,95 euro, ontving de klant direct een bericht dat de accu niet leverbaar was. Ondanks het aanbod van alternatieve accu's, wenste de klant deze niet en vroeg om terugbetaling, maar ontving geen reactie of terugbetaling van AccuDeal. De klant ervaart de situatie als zeer onaangenaam en heeft geen vertrouwen meer in het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na betaling van 74,95 voor een duracell auto ACCU voor mijn honda jazz geen bezorging ACCU!

Na betaling kreeg ik onmiddellijk bericht accu niet leverbaar .

Er werden me andere accu’s voorgesteld…maar natuurlijk wil ik dat niet.
Ik voelde me belazerd. Ik had / heb géén vertrouwen meer in deze dealer!.

Ik gaf per omgaande bericht dat ik mijn 74.95 terug gestort wil.

Géén geld retour ontvangen. Géén reactie meer.

Bellen kan niet. De ‘vklantenservice is niet in gebruik.

Héél nare ervaring. KOOP NOOIT ONLINE NIJ ACCUDEAL.NL!!

Gewenste Oplossing:

Geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AccuDeal

Alle klachten die gemeld zijn door Engite
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)