Een klant meldt dat de accu van een Kärcher schoonmaakproduct niet meer functioneert, ondanks dat deze een nacht is opgeladen en kortstondig groen licht geeft. Het product is ongeveer een half jaar oud, maar de klant heeft geen aankoopbewijs meer.
Accu doet niets meer, geeft even groen licht zowel in als uit het stopcontact na een nacht tezijn opgeladen.
Half jaar oud maar geen aankoopbewijs meer.
Als de Karcher is gerepareerd, een nieuwe of geld retour.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
