Een gebruiker heeft een Koga Miyata Tesla geërfd van een overleden buurvrouw, die de fiets nauwelijks heeft gebruikt. Na een periode van plezierig gebruik viel de ondersteuning van de fiets plotseling uit, ondanks een accu-indicatie van 80%, waarna het display aangaf dat de accu volledig leeg was.
Hallo,
Ik heb van mijn overleden buurvrouw haar Koga miyata Tesla “geerfd”
Zij heeft erg weinig op de fiets kunnen fietsen omdat zij ernstig ziek werd.
Tot voor kort maakte ik met veel plezier gebruik van deze fiets.
Echter afgelopen week, met een vermelding van 80% accu, viel ineens de ondersteuning uit, nadat ik moest stoppen bij het oversteken.
Daarna gaf het display aan, accu volledig leeg.
Oplossing van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
