Klacht: Account verwijderen

op 20 december 2017 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Huurwoningen.nl

Heeft op 27 december 2017 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Justyna,

We vinden het jammer dat je Klacht.nl als eerste gebruikt om contact met ons op te nemen. Onze klantenservice is elke werkdag bereikbaar per mail, telefoon, whats'app of facebook.

We hebben het account opgezocht en zien dat je het account al hebt uitgeschreven op 2 november 2017. Echter staat er nog een openstaande factuur welke voldaan dient te worden.

Mocht je de betaling toch al gedaan hebben, kan je ons een mail sturen. Wij zullen de betaling dan verwerken. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Maaike
Huurwoningen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Justyna Bojarczuk