Klacht: Account gehacked

ArjenPostma op 24 november 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een e-mail ontvangen dat mijn mailadres is aangepast naar voor mij onbekend adres Blijkt dat mijn account gehacked is. Kan nu niet meer in de app inloggen en reset password komt niet meer bij me aan.
Ik wil daarom mijn account blokkeren, maar moet me melden via [email protected]. Ik krijg geen reactie. Heb al aantal berichten gestuurd. Hoe kom ik in contact met hen?

Gewenste Oplossing:

Mijn account moet gesloten worden. Melding bij wish bekend onder nummer 22370466.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ArjenPostma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM