Mijn Klacht:
Overnachting gedaan op 05-08-22 in Ibis Budget Annemasse (F).
Kamer (122) was klein, gedateerd en heel smerig.
Het is dat we heel moe waren en betaald hadden anders waren we weg gegaan.
Personeel was zeer behulpzaam en heeft de verstopte ( haren en smerigheid) wasbakje nog gangbaar gemaakt. We weten dat je geen luxe mag verwachten maar schoon moet het zijn.
Wasbakje liep niet door, overal schimmel in de badkamer, vochtplinten, gedateerde deuren en spullen. Ik heb hier foto’s van.
Zal voortaan 10x nadenken om weer naar een Ibis hotel te gaan.
Ik hoop dat jullie hier iets mee gaan doen!
Mvg.
Rob
Gewenste Oplossing:
Klinkt heel raar : zou graag mijn geld terug willen hebben.


