Mijn Klacht:
Naam: Herman Bakker
Boekingsnummer: 5572011859
Hotelnaam: Lazy Sunday Khaosan Hotel
Klacht: de kamer heeft niet het Bureau, heeft niet de Koelkast, heeft niet de Eethoek, heeft niet de Eettafel, heeft niet het Kledingrek, heeft niet het Droogrek voor kleding.
Ik voel me tekort gedaan en gefrustreerd. Ik voel me benadeeld en onrechtmatig behandeld.
Ik verzoek om een snelle oplossing.
Ik heb betaald voor een kamer met onder meer de volgende kamergegevens:
Eigen badkamer, Gratis toiletartikelen, Douche, Airconditioning, Bidet, Wc, Houten vloeren of parketvloeren, Handdoeken, Beddengoed, Bureau, Koelkast, Föhn, Elektrische waterkoker, Wekdienst, Eethoek, Eettafel, Bovenverdiepingen bereikbaar per lift, Kledingrek, Droogrek voor kleding, Toiletpapier.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met nakomen van de overeenkomst en financiële compensatie voor de geleverde wanprestatie.
