Mijn Klacht:
Vakanties.nl bied een vakantie wat goedkoper of gelijk aan.
Zij boeken, ben ik later achter gekomen, een eco ticket. Dit is een ticket zonder bagage. Dit wordt nergens vermeldt. Na het boeken wil je bagage bijboeken en kost dit voor 1 koffer 120 euro.
Met 2 personen wordt je reis dus 240 euro duurder. Dit had vooraf gemeld moeten worden. Na het boeken van de reis kun je niet meer terug.
Ik vindt het misleidend.
Gewenste Oplossing:
Betere voorlichting bij het boeken.
Beter een iets duurder ticket dan achteraf deze verassing.
Ik hoor graag hun antwoord
