Klacht: Waar om kan ik digi taal niet in mijn ABP

rb.walker@quicknet op 21 oktober 2016 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status In behandeling
Datum 21 oktober 2016

Een klant van ABP ervaart herhaaldelijk problemen met het inloggen op de Digi Taal-functionaliteit. De klant is ontevreden over de aanhoudende duur van deze problemen.

Mijn Klacht:

Dit duurt alle weken. EN vindt ik niet goed.

Gewenste Oplossing:

Als ik er weer in kan kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van ABP

9 jaren geleden - Hallo Rob, Ik wil graag kijken of ik iets voor je kan betekenen. Mag ik je huisnummer nog noteren? Dan kan ik al je gegevens erbij pakken. Met vriendelijke groet, Martijn

Alle klachten die gemeld zijn door rb.walker@quicknet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM