Mijn Klacht:
Dit duurt alle weken. EN vindt ik niet goed.
Gewenste Oplossing:
Als ik er weer in kan kijken
rb.walker@quicknet op 21 oktober 2016 over ABP in de categorie Pensioenen
Een klant van ABP ervaart herhaaldelijk problemen met het inloggen op de Digi Taal-functionaliteit. De klant is ontevreden over de aanhoudende duur van deze problemen.
Dit duurt alle weken. EN vindt ik niet goed.
Als ik er weer in kan kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van ABP
9 jaren geleden - Hallo Rob, Ik wil graag kijken of ik iets voor je kan betekenen. Mag ik je huisnummer nog noteren? Dan kan ik al je gegevens erbij pakken. Met vriendelijke groet, Martijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM