Mijn Klacht:
Ik zou graag mijn jaaropgave willen downloaden, maar kan al een week niet op de site
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik op de site kan komen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van ABP
9 jaren geleden - Hallo mevrouw Kil, Vervelend dat je op dit moment niet op de site komt. Excuses voor het ongemak. Helaas kan ik de storing niet oplossen, maar ik kan je wel de jaaropgave 2016 per mail sturen. Dit heb ik reeds gedaan. Houd je MijnABP in de gaten? Ik ga er vanuit dat de storing spoedig opgelost is. Ik hoop dat ik je zo toch goed heb kunnen helpen? Met vriendelijke groet, Judith - Webcare Team ABP
Bericht van ABP
8 jaren geleden - Beste mevrouw Kil, Een tijd geleden heb je een klacht ingediend via Klacht.nl. Inloggen via MijnABP was voor jou helaas niet mogelijk. Inmiddels is het probleem opgelost en kun je weer inloggen op MijnABP. Mocht je nog andere vragen hebben, horen we dit natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Andrea - Webcare team ABP
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
