Klacht: Onbereikbaar emailformulier werkt niet

Tamar Frankfurther op 15 mei 2018 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ABP heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 16 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 15 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer u een bericht te sturen, maar dat formulier op de site doet het niet. Geeft aan dat ik geen geboortedatum heb ingevuld, terwijl ik dat wel gedaan heb.
Ik wil mijn mening over jullie onduurzame beleggingsbeleid indienen.
Maar dat kan nu niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een bericht sturen naar uw directie over het ABP beleggingsbeleid

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 16 mei 2018 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM