Mijn Klacht:
Mijn ABP werkt niet.
Gewenste Oplossing:
als ik kan inloggen in mijnabp
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Errol, Op dit moment hebben we helaas te maken met een storing op MijnABP. We werken hard aan een oplossing. UIteraard zijn er wel alternatieven. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice: https://www.abp.nl/contact/ Excuses voor het ongemak en...
Een gebruiker heeft problemen ervaren met de functionaliteit van de Mijn ABP-website. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABP
Heeft op 20 januari 2017 om 09:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Errol,
Op dit moment hebben we helaas te maken met een storing op MijnABP. We werken hard aan een oplossing. UIteraard zijn er wel alternatieven. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice: https://www.abp.nl/contact/
Excuses voor het ongemak en we horen het graag als we op een andere manier van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare Team ABP
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
