Klacht: Mag de FPU-regeling van 01-04-1997 mijn rechten van mijn VUT-Garantie van 30-09-1995 ontkrachten?

Adriaan Phernambucq op 05 november 2017 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Hallo Adriaan, Als je je klacht stuurt aan onze klachtenregeling dan zorgen wij ervoor dat je hier een antwoord op gaat krijgen. Je dient een klacht altijd schriftelijk in te dienen. Stuur een brief naar: ABP Klachtenregeling Postbus 4800 6401...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 5 november 2017

Een voormalig werknemer van gem. Velsen heeft een klacht ingediend bij ABP over de impact van de FPU-regeling op zijn pensioenrechten. Hij stelt dat de regeling hem vier pensioenjaren heeft ontnomen, wat volgens hem juridisch onterecht is. De kwestie is inmiddels opgelost en de klager heeft zijn zorgen ook gedeeld met het Ministerie van BZ en KR.

Mijn Klacht:

Op 30-09-1995 kreeg ik eervol ontslag t.g.v. een structurele regorganisatie bij gem.Velsen. Volgens ABP, o.a. later opnieuw bevestigd op 26-05 en 14-09-2010, zou ik op pensioengerechtigde leeftijd, t.w. 01-12-2004 een totaal van 41,6276 pensioenjaren behaald hebben door:
27,1262 jaren aan overdrachten, 12,5014 jaren aan dienst- en wachtgeldjaren en 2 extra gespaarde jaren uit de periode 01-12-2000 tot 01-12- 2004.
Door de FPU-regeling zijn mij 4 pensioenjaren ontnomen. Juridisch lijkt mij dat onjuist!!! Deze kwestie heb ik uit eindelijk bekend gemaakt bij Ministerie BZ en KR en graag stuur ik u de actuele correspondentie toe.
(P.M. graag ontvang ik uw postadres en e-mailadres)

Gewenste Oplossing:

Ik kan tevreden zijn bij betaling van achterstallig pensioen t/m okt. 2017 van € 33.073,90 (exclusief wettelijke rente) en een nieuwe vaststelling van recht op 41,6276 jaren OP en NP vanaf 01-12-2004.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Komende dagen zal ik opnieuw Ministerie BZ/KR berichten dat de eindverantwoordelijkheid over mijn klacht t.a.v. ABP uiteindelijk ligt bij genoemd Ministerie. Door het niet geven van een oordeel op mijn STRUCTURELE JURIDISCHE KERNVRAAG: "mag de FPU-regeling van 01-04-1997 mijn rechten van de VUT-garantie van 30-09-1995 ontnemen?" blijft het ABP in een machtspositie en weigert daardoor de schade, c.q. achterstallig pensioen van 4 pensioenjaren OP/NP over de periode 01-12-2004 t/m heden te betalen. Deze vraag is in een brief van 26-04-2017 aan BZ/KR voorgelegd, maar tot op heden is geen antwoord gekomen.

Bericht van ABP

8 jaren geleden - Hallo Adriaan, Inhoudelijk kunnen wij hier niet op deze klacht reageren. Ik zie dat hierover, recent en in het verleden, al enige correspondentie heen en weer heeft plaatsgevonden. Voor een vervolg moet ik je helaas verwijzen naar de klachtenregeling van ABP. Met vriendelijke groet, Sefanja - Webcare Team ABP

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Er is veel heen en weer geschreven, maar ABP wil vanuit machtspositie geen concreet rechtvaardig antwoord geven over mijn casus waarin expliciet is beschreven dat het onjuist is mij een FPU-regeling op te dringen. Aan de klachtenregeling ABP wil ik mijn casus toesturen, maar ik ben van oordeel dat het nuttiger is om de eindverantwoordelijke partij, t.w. Ministerie BZ / KR en de 13 politieke partijen te informeren. Met vriendelijke groet, Adriaan Phernambucq

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABP

Heeft op 22 november 2017 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Adriaan,

Als je je klacht stuurt aan onze klachtenregeling dan zorgen wij ervoor dat je hier een antwoord op gaat krijgen.
Je dient een klacht altijd schriftelijk in te dienen.

Stuur een brief naar:
ABP Klachtenregeling
Postbus 4800
6401 JL Heerlen

Vermeld hierin je klacht, adres, telefoonnummer, e-mailadres en je
klantnummer. Binnen vier weken kun je een antwoord op je klacht verwachten.

Met vriendelijke groet,

Andrea - Webcare Team ABP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM