johannes swart op 14 november 2016 over ABP in de categorie Pensioenen
Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op de website van ABP en ontvangt herhaaldelijk een foutmelding dat de pagina niet gevonden kan worden. Ondanks meerdere pogingen blijft de toegang tot zijn account onmogelijk.
Probeer al meer dan een week in te loggen maar krijg steeds onderstaande melding.
Pagina niet gevonden
Helaas konden wij de pagina die u zoekt niet vinden.
U kunt terug naar Home om opnieuw te zoeken, of contact opnemen met onze Klantenservice voor uw vraag.
als ik kan inloggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van ABP
9 jaren geleden - Beste Johannes, Ik wil je klacht graag in behandeling nemen. Mag ik wat meer gegevens. Bijvoorbeeld je klantnummer of je naam en geboortedatum. Alvast bedankt, Met vriendelijke groet, Cindy - Webcare Team ABP
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
