Beste meneer Veldhuis, Er was een storing op MijnABP. Deze is inmiddels opgelost. Excuses voor dit ongemak. Op dit moment kun je weer inloggen in MijnABP. De factor A van 2014, die je nodig hebt voor de belastingaangiste 2015, vind...
Samenvatting wordt geladen...
k probeer al de hele avond in te loggen bij mijn abp. Ik kom netjes in het inlogscherm van digid maar na het intypen van mijn digidcode gebeurt er niets meer. Hij blijft maar zoeken.
Als ik los van mijn abp in digid inlog gaat het wel goed.
Indien ik weer kan inloggen.
Urgentie 1 !! i.v.m. achterhalen factor A
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2016 om 14:05 geantwoord
Beste meneer Veldhuis,
Er was een storing op MijnABP. Deze is inmiddels opgelost. Excuses voor dit ongemak. Op dit moment kun je weer inloggen in MijnABP. De factor A van 2014, die je nodig hebt voor de belastingaangiste 2015, vind je in het Uniform Pensioenoverzicht 2015 bij documenten op MijnABP.
Mocht het niet lukken, dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare Team ABP
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
