Mijn Klacht:
als ik wil inloggen op mijn abp geeft de server (op elke computer die ik hiervoor gebruik) aan dat de site bezoeken NIET veilig is en mij wordt afgeraden de site te bezoeken
Gewenste Oplossing:
als probleem opgelost is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een gebruiker ervaart inlogproblemen bij ABP, waarbij de server op verschillende computers aangeeft dat de website niet veilig is. Hierdoor wordt de gebruiker afgeraden om de site te bezoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van ABP
8 jaren geleden - Hallo Paul, Bedankt voor je reactie. Door updates van MijnABP kan het zijn dat je internetbrowser de website, onterecht, ziet als onveilig. Wat kan helpen is het installeren van de nieuwste versie van je internetbrowser, zodat deze up-to-date is. Mocht dat het probleem niet verhelpen, kun je ons eens Print Screen van je beveiligingscerficaat mailen? Dat kan via www.abp.nl/mail Wil je ons laten weten of het updaten van je browser het op heeft kunnen lossen? Met vriendelijke groet, Sefanja - Webcare Team ABP
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
