krjhihg op 17 september 2016 over ABP in de categorie Pensioenen
Beste mevrouw Karlsen, Kun je toelichten waarom het inloggen op MijnABP niet lukt? Ik zie dat het wel gewoon zou moeten werken. Op https://mijn.abp.nl/account/login?TAM_OP=login kun je inloggen met je eigen DigiD gegevens. Voor hulp bij het inloggen met DigiD kun...
Samenvatting wordt geladen...
Het inloggen via digid lukt niet (17 september 2016). Vervelend want ik heb bericht ontvangen via Mijn Overheid dat ik een bericht heb ontvangen van het ABP en deze zou ik graag willen bekijken.
Ik ben tevreden als ik weer kan inloggen in MijnABP.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 september 2016 om 12:19 geantwoord
Beste mevrouw Karlsen,
Kun je toelichten waarom het inloggen op MijnABP niet lukt? Ik zie dat het wel gewoon zou moeten werken.
Op https://mijn.abp.nl/account/login?TAM_OP=login kun je inloggen met je eigen DigiD gegevens. Voor hulp bij het inloggen met DigiD kun je terecht op https://www.digid.nl/vraag-en-antwoord
Voor verdere hulp kun je ook contact opnemen met onze klantenservice, bereikbaar op: 045 579 60 70
Ik ga ervan uit dat het wel gaat lukken, anders horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare Team ABP
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
