Klacht: inloggen

hendriks55 op 13 april 2017 over ABP in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ABP
Categorie Pensioenen
Status In behandeling
Datum 13 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het lukt me niet om in te loggen bij “mijnabp.nl”
ook de website abp.nl/post , werkt ook niet.

mvg p.Hendriks

Gewenste Oplossing:

als de klacht opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen

Bericht van ABP

8 jaren geleden - Hallo Paul, Vervelend dat het niet lukte om in te loggen in MijnABP én dat de pagina www.abp.nl/post ook niet werkte. Ik heb alles direct voor je nagekeken en zie dat je nu wel kunt inloggen. Heb je vandaag nog een keer geprobeerd in te loggen? Tevens heb ik de webpagina bekeken en zie dat deze het ook doet en dat je je gewoon kunt aanmelden voor post digitaal. Ik weet niet zeker of er een storing heeft plaats gevonden, nu is alles in ieder geval weer opgelost. Heb ik je zo voldoende informatie kunnen geven? Als je nog andere vragen hebt, hoor ik dit graag. Met vriendelijke groet, Judith - Webcare Team ABP

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM