Mijn Klacht:
in kan helaas niet inloggen in mijn ABP
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ABP has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste John, Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kunt maken van MijnABP. We hebben op dit moment te kampen met een storing op MijnABP, we werken aan een oplossing. Wil je het vanmiddag nog eens proberen en...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ABP over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABP in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABP een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABP
Heeft op 26 augustus 2016 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste John,
Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kunt maken van MijnABP.
We hebben op dit moment te kampen met een storing op MijnABP, we werken aan een oplossing. Wil je het vanmiddag nog eens proberen en ons laten weten of het gelukt is.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare ABP
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
