Mijn Klacht:
Vandaag twee keer gebeld, 30 minuten in de wacht, maar weer opgehangen. Pensioenoverzicht van mijn man is niet volledig. heeft twee werkgevers wordt maar over één gesproken. Wordt pensioengrondslag wel juist berekend? ABP geeft zijn gegevens niet door aan pensioenoverzicht.nl . Ook met deze stichting gebeld en zij geven aan dat ABP onwillig is. waarom? . Ik wil goed en volledig overzicht. Nu wordt er gesproken over een diensttijdfactor van 22 procent , terwijl hij bij twee werkgevers samen (gelijkertijd) meer dan 1OO procent diensttijdfactor heeft. klacht indienen? kan alleen schriftelijk , per post??? waarom niet mogelijkheid document uploaden.
Gewenste Oplossing:
- Goede bereikbaar, meegaan met digitalisering, niet terug naar briefpost.
- goed en duidelijk pensioenoverzicht die recht doet aan de bestaande situatie :twee werkgevers.
-Graag een berekening van pensioengrondslag gebaseerd op twee inkomens.
- Gegevens doorgeven aan Pensioenoverzicht.nl. Anderen kunnen dit ook waarom ABP niet? Volgens nieuwe pensioencommunicatiewet moet pensioenfonds hier aan mee werken.
