onveilige website
Klacht van ABP1955 op 23 februari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
Als ik wil inloggen met mijn digid, krijg ik de melding dat ik een onveilige website wil bezoeken. Ik kan dus niet op mijn ABP. Lees meer
ABP Complimenten
jaaropgave 2017
Klacht van BoJuul2 op 21 februari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
Ik heb meerdere malen gevraagd om een schriftelijke jaaropgave. Die zou mij met de post worden opgestuurd. .Nog steeds niet gekregen en ik heb op 5 maart een afspraak met de belastingconsulent. Jullie bellen lukt ook niet want de wachttijd... Lees meer
niet kunnen inloggen op mijn ABP
Klacht van neeplus op 19 februari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
Al maanden kan ik niet inloggen op de site van ABP omdat er een storing bij het ABP is een aantal malen contact gehad hierover en het zou worden opgelost we zijn nu een 4 tal maanden verder en nog... Lees meer
Onveilige website
Klacht van abp op 07 februari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
Inloggen met digid op mijn abp geeft melding 'onveilige website'. Kan/wil hierdoor niet doorklikken vanuit mijn overheid om berichten te lezen. Lees meer
"Streepjespensioen"
Klacht van B.C.M Rutten op 31 januari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
Mijn klacht is helemaal niet afgehandeld, hoewel dat zogenaamde webcare team dat wel suggereert. Hetzelfde soort reacties lees ik ook bij anderen. Non oplossingen, in ouderwets Nederlands noemen we dat "pappen en nathouden" SCHAAMTELOOS Lees meer
technische storing Mijn ABP
Klacht van Henk van Boxtel op 31 januari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
Al enkele weken is er een technische storing op Mijn ABP. Ik kan online mijn pensioen niet bekijken, Tevens is het niet mogelijk om via "Plan uw pensioen" berekeningen te maken. Op de site wordt vermeld, dat men hard aan het... Lees meer
onbereikbaarheid
Klacht van Duke 01 op 30 januari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
telefonisch abp proberen te bereiken. het begint al bij toets 1 of 2 in. geen doorverbinding. hoor al uren, toets 1 of 2 in. er gebeurt verder niets. Lees meer
mijn abp
Klacht van avdbogaart op 30 januari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
Ik kan al enige weken niet in mijnabp omdat ik een melding krijg over een "niet veilige verbinding" Lees meer
Wachttijden op uitrekenen pensioendeling ivm scheiding
Klacht van Beatrijs.heijden op 29 januari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
Vanaf 18 december het verzoek telefonisch minimaal 1x per week herhalend neergelegd zonder enige voortgang. De wachttijden telefonische bereikbaarheid blijven langer dan 10 minuten en de afhandeling van de aanvraag blijkt inmiddels van 2,5 week naar 5 weken naar 7... Lees meer
niet bereikbaar
Klacht van Meijvogel op 29 januari 2018 over ABP in de categorie Pensioenen
lange wachttijden, meer dan 20 minuten, geen chatmedewerker bereikbaar op alle mogelijke momenten, geen mailbevestiging. wat een slechte service !! Lees meer