9 april 2018 een mail gestuurd naar ABP waarin wordt verzocht om een uitleg en berekening omtrent de nieuwe regeling ANW wet. Vooral de einddatum die wordt gesteld aan chronisch zieken die dan nog in leven zijn. Tot nu geen... Lees meer
ik kan zeker al 3 jaar niet meer inloggen bij mijn abp krijg steeds ook op mijn vraag antwoord dat ze het probleem nog niet hebben gevonden
krijg ook een keer als antwoord dat ik met me nabestaande... Lees meer
Ik kan geen contact krijgen met ABP, wanneer ik dat wil. Lange wachttijden bij telefonische pogingen en geen e-mailadres.
Bij eventuele vraag wekenlang wachten op antwoord.
Hoe het overkomt: Tijd voor klantgerichte haalbare doelstellingen voor de frontoffice, waarvoor wellicht nog de voorwaarden... Lees meer
Ik ben bezig met het regelen van een waardeoverdracht van UK naar NL. Na 6 weken hoor ik niets op een schriftelijke brief die ik heb gestuurd. Ik informeer, medewerker verontschuldigt zich en zegt dat ik wat zal horen. Ik... Lees meer
Op 30 januari 2018 kreeg ik een opgave ABP Keuzepensioen welke afwijkt van een eerder toegezonden opgave. Naar aanleiding hiervan heb ik een bezwaarschrift ingediend op 7 februari 2018 en vervolgens heb ik op 31 maart 2018 een ingebrekestelling verstuurd... Lees meer
Sinds maandan kan ik niet inloggen op Mijn ABP door een storing in mijn ABP omgeving. Noodgedwongen daarom mijn pensioen schriftelijk aangevraagd en daar is prima op gereageerd. Toch wil ik voor mijn pensioens ingangsdatum in mei in kunnen loggen.... Lees meer
Ik ben nog werkzaam en zou gewoon telefonisch contact willen hbeben met mijn ABP.
Ik heb nu meerdere keren gebeld.
Ook vandaag weer moet ik langer dan 10 minuten wachten en ZONDER SUCCES.
Ook als ik beging te chatten krijg ik alleen even... Lees meer
na uren op de telefoon in de wacht gezeten te hebben en daarna ook nog geprobeerd via chat in contact te komen heb ik de moed opgegeven. Een onbereikbaar "winkeltje" Lees meer
probeer al enige tijd in te loggen om mijn jaaropgave 2017 op te vragen dit lukt voor de zoveelste keer weer niet je wordt naar een onbeveiligde site geleid!! Lees meer
Tot twee keer toe formulieren toegestuurd gekregen fouten in berekeningen. Ook verkeerde data stond in de formulieren. Er klopte werkelijk niets van. Mijn man en ik hebben verschillende keren aan de telefoon gehangen. Ene mevrouw Joosten had ons een... Lees meer