Maand geleden iets besteld bij about you.
Pakket is spoorloos. Ik krijg mijn geld niet terug omdat ze eerst met PostNL een onderzoek willen doen.
Wat de uitkomst van dat onderzoek is interesseert mij niet. Ik wil mijn geld terug of het product ontvangen.
Ik wil mijn geld terug of het product ontvangen. Binnen een week
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
