Klacht: Geen contact

Heleen Prinsen op 05 mei 2023 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 5 mei 2023

Een klant van ABOUT YOU heeft een verkeerd artikel ontvangen en heeft drie e-mails gestuurd om contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie. De klant is ontevreden over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb het verkeerde artikel geleverd gekregen. Hen inmiddels 3 mails gestuurd. Krijg geen contact.

Gewenste Oplossing:

Dat ik wordt gebeld met een oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heleen Prinsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM