Klacht: bestelling niet ontvangen.

[email protected] op 19 december 2022 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 19 december 2022

Marianne Brosens heeft op 8 december een jurkje besteld bij About You in België, maar heeft dit tot op heden, 18 december, nog niet ontvangen. Ze woont in Veldhoven, wat dicht bij België ligt, en maakt zich zorgen over de verzending.

Mijn Klacht:

Op 8 dec. j.l heb ik een jurkje besteld bij About you in Belgie. Het is nu 18 december, en nog steeds niets ontvangen. Ik woon in Veldhoven, dus niet zo ver van Belgie. Geen idee hoe de verzending werkt, maar ik word nu toch wel ongerust!

marianne brosens.

Gewenste Oplossing:

Ik wil telefonisch contact, en geen automatische mail. Natuurlijk wil ik ook mijn bestelling ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM