Klacht: abonnementsgegevens

[email protected] op 22 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 januari 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over een wijziging in de abonnementsprijs. Het abonnement, afgesloten op 26 mei 2019 voor een bedrag van 23,45 euro per maand, is verhoogd naar 24,47 euro, wat al is afgeschreven op 21 januari 2020. De abonnee is het niet eens met deze prijsverhoging en verwijst naar zijn gegevens.

Mijn Klacht:

aboneenumer 29150942 is door mij afgesloten per 26-5-2019 met
looptijd 36 maanden bedrag 23,45 nu is dat bedrag geworden 24 ,47
is al afgeschreven op 21-2020,hier ben ik het niet mee eens zie mijn gegevens

Gewenste Oplossing:

hiermee ben ik dus niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - ik heb een contract gesloten op 26-5-2019 met een looptijd van 36 maanden door Hans Nijenhuis algemeen hoofdredacteur AD en nu is mijn betaalbedrag verhoogd terwijl ik een afspraak had met een vast bedrag ,dan moet u het bedrag dus niet verhogen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM