Klachten over Abonnementenland

Media Augustus een proefabonnement aangevraagd voor het tijdschrift Barbie. Na het aflopen van dit proefabonnement heb ik een aanbieding ontvangen voor een half jaar voor 19,50. Hier heb ik gebruik van gemaakt en de betaling middels acceptgiro overgemaakt. Dit was... Lees meer

Goedendag, Op 18 Dec om 13:34 uur heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice. Iemand heeft via de gegevens van Ruska- Beveiliging een abonnement afgesloten op de playboy. Dit schijnt op 2 Dec 2014 gebeurd te zijn.... Lees meer

Ik heb Photoshop magazine via mail opgezegd. In eerste instantie hadden ze mijn mail niet ontvangen zeiden ze, Ik heb toen de oorspronkelijke mail weer opgestuurd. Ik hoorde daar verder niks meer over totdat ik weer een factuur voor een jaar.... Lees meer

Op de motorbeurs in Utrecht heb ik een proefabonnement op Motoplus afgesloten voor een beperkt aantal nummers. Daarna zou ik telefonisch benaderd worden omtrent een eventuele voortzetting. Doordat ik mijn rekeningnummer voor een automatische incasso niet hoefde op te... Lees meer

Maandblad IMP niet ontvangen In dezelfde periode (Eind augustus = half september) zijn waarschijnlijk meerdere poststukken niet bezorgd. Lees meer

Hallo Heren Ik heb het AD gebeld na jullie brief Ik heb helemaal geen abb nooit gehad ook is vernietigd Dus snap niet wat jullie van me willen Heb al zo vaak problemen met jullie gehad Sorry laat eerst maar wat zien... Lees meer

Vorig jaar het blad Columbus gekocht in de winkel en een bon ingevuld, voor 5 nummer voor 10 euro. Op de bon stond vermeld dat het abonnement automatisch stopt. Echter bij terugkomst vakantie begin mei was er een bedrag van... Lees meer

Ik heb 2 jaar geleden een proefabonnement genomen op de Columbus toen wij op de vakantiebeurs waren. Ik zag net echter dat er weer abonnement's geld afgeschreven was van mijn rekening dat terwijl het proefabonnement al verlopen is. Ik heb er op... Lees meer

Deze maand viel mij pas op dat Abonnenmentenland sinds 2006(!) een tijdschrift heeft bezorgd op een oud woonadres zonder mijn medeweten en hiervoor jaarlijks de kosten per machtiging heeft afgeschreven. De tijdschriften heb ik uiteraard nooit gezien. Zijn kunnen geen bewijs... Lees meer

Na een bestelling te hebben geannuleerd, ben maandenlang lastig gevallen met betalingsaanmaningen, dreigenmenten van deurwaarders e.d. De klantenservice "begreep" mijn situatie, maar kon naar eigen zeggen niets doen. "Dit was allemaal een automatisch proces en kon niet worden stopgezet". Pas... Lees meer